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2023年12.14商铺管理规定5篇 2023买商铺

2023-08-06

2023年12.14商铺管理规定5篇第一篇12.14商铺管理规定商铺管理规定〔初稿〕第一章总则第一条目的为确保商铺外围管理秩序的有序进行，规范外立面形象管理的整体性，特制订此规定其次条适用范围适用于公……

2023年

12.14商铺管理规定5篇第一篇

12.14商铺管理规定商铺管理规定〔初稿〕第一章总则第一条目的为确保商铺外围管理秩序的有序进行，规范外立面形象管理的整体性，特制订此规定其次条适用范围适用于公司旗下全部在管项目其次章职责第三条〔一〕客服部主要负责外围商铺公共区域日常的清洁绿化的现场监管和客户沟通工作〔二〕工程部负责外围商铺公区设备的日常维护和为商户供应上门有偿修理服务〔三〕安防部负责外围商铺公共区域平安秩序的管理，保证外围商铺平安第三章管理内容和方法第一节第四条管理内容〔一〕商铺交付管理〔二〕商铺装修管理〔三〕空置商铺管理〔四〕商铺外围〔市政范围除外〕公共环境卫生管理〔五〕商铺外围〔市政范围除外〕交通平安秩序管理〔六〕商铺外围〔市政范围除外〕治安防范管理〔七〕商铺消防平安管理〔八〕商铺外立面形象管理其次节第五条管理方法〔一〕商铺交付管理商铺的交付严格依据交付流程规范进行对于为到达交付条件〔如未缴清房款、未签收楼确认书等〕的需提前收楼的业户，交付流程必需经过保利物业佛山公司总经理的审批〔二〕商铺装修管理

1、制定商铺装饰装修管理制度，告知业户装饰装修管理的流程、留意事项和禁止行为

2、签订《装饰装修管理服务协议》，明确相关方的权利和义务，依法、依约收取相应的费用

3、商铺施工方案、图纸资料齐备的状况下，一般工程，三个工作日内做出书面回复；困难或较大型的装修工程，七个工作日内做出书面回复

4、建立商铺业户装修档案，内容应包括装修申请、审批、验收资料

5、觉察违背装修管理制度的行为、现象应刚好劝阻、制止如制止无效，报告业主和有关政府部门处理

6、接到商铺完工验收申请后，2个工作日内支配完工验收

7、商铺通过完工验收并备齐有关资料后15个工作日内完成装修保证金退结手续〔三〕空置商铺管理〔1〕物业客服部负责对空置商铺状态信息的收集，建立《空置商铺管理清单》〔2〕物业服务中心负责空置商铺钥匙的管理，建立空置商铺钥匙清单，凡是进入空置商铺的人员都必需到服务中心登记核实后，方可运用钥匙〔3〕每月20号前必需对空置商铺进行不低于一次的全面检查，填制在《空置房巡查记录表》上进行整改检查内容包括环境卫生状况、平安状况、主体和设施设备的完好状况等〔4〕空置商铺的清洁频次不低于每月一次，保证现场无垃圾，无杂物〔四〕商铺外围〔市政范围除外〕公共环境卫生管理

1、绿化环境〔1〕物业管理处应配备特地的绿化专员，要求外包方分植物种类和分时间段制定养护支配，并进行检查督导，要求〔2〕商铺外围绿化养护应到达绿地或花坛内各类乔、灌、草等绿化存活率98%〔3〕绿地设施及硬质景观应保持常年完好，植物群落完好，层次丰富，黄土不袒露，有整体观赏效果植物季相分明，色调明丽，生长茂密〔4〕绿草内无白色垃圾、绿化生产垃圾〔如树枝、树叶、草屑等〕无死树缺株、无杂草、无枯枝烂头无积水，无干旱

2、清洁卫生〔1〕商铺外围广场保持地面洁净无垃圾，明沟无杂物、无积水〔2〕商铺外围通道地面保持畅通，无堆放杂物、无积尘、积水、无污渍、油渍、轮胎印，地面应保持原色〔3〕商铺外围各类告示牌、照明灯具、栏杆、立柱、反光镜等外表无积尘、无污垢、无污迹〔4〕商铺外围水池内无漂移物、无沉积杂物、无青苔、水保持澄澈、无异味〔5〕商铺外围绿地、花坛、隔离带，四周无杂物、无积水〔6〕商铺外围明渠、下水道无堵塞〔7〕商铺外围垃圾桶、果皮箱洁净无异味，外表无积尘、无污迹〔8〕商铺外围生活垃圾日产日清，外围垃圾桶容量不得超过三分之二

3、“四害消杀及白蚁防治服务〔1〕“四害消杀及白蚁防治药物均应符合国家平安标准，对建筑物、树木、土壤无污染，对人及环境无危害〔2〕“四害消杀及白蚁防治作业不行影响商户正常办公营业，并做好必要的作业防范措施及警示灭鼠、灭蟑的毒饵、药剂应妥当保管，施放、回收应有记录〔五〕商铺外围〔市政范围除外〕交通平安秩序管理

1、交通平安管理〔1〕商铺外围地面墙面按车辆道路行驶要求设立明显指示牌，照明、消防器械配置齐全〔2〕保持商铺外围车道、消防出入口畅通，严禁任何漏油车辆及装载易燃易爆等危险物品的车辆进入商铺外围范围〔3〕根据实际状况设置商铺外围行车指示标记，规定车辆行驶路途可按需要规定车辆停放区域〔4〕严禁车辆乱停乱放堵塞道路，特别是地下车库出入口、消防平安通道等重点区域觉察问题要刚好处理并记录〔5〕商铺外围道路巡查每2小时一次，巡逻岗具体记录巡查状况，对异样状况需刚好上报并启动应急预案〔六〕商铺外围〔市政范围除外〕治安防范管理

1、根据行业规范要求，特定岗位安防员须持证上岗

2、根据商铺外围安防服务需求合理设置安防执勤岗位，杜绝治安盲点

3、制定商铺外围巡更方案，明确巡查路途，实行24小时巡防制度

4、重点巡查二次装修〔施工〕的商铺，非营业时间还须重点检查商户单元门锁状况，每天一次对商铺外围全部区域进行清场检查

5、巡查内容包括治安状况，有无消防、治安死角，二次装修〔施工〕现场有无平安隐患，劝止占用公共区域施工或堵塞走火通道的行为

6、接到消防监控中心通知所巡区域报警信号时，须在两分钟内赶到现场确警及实行相应的措施

7、每班至少一次巡查商铺外围的防火门，消防设施、设备的完好性，检查走火通道是否堵塞，觉察问题刚好处理并填好相应区域巡查记录表〔七〕商铺消防平安管理

1、建立商铺防火责任人制度，明确干脆防火责任人，成立义务消防队

2、组织开展消防法规及消防学问的宣扬教化，每年组织不少于两次的消防演习，其中至少一次组织商铺全体业户参与

3、商铺外围严禁长期囤放易燃易爆物品，危险场所必需设立警告标记，管理区域内不得存在有火灾隐患

4、定期对消防设施、设备、器材及消防通道、标记、放火门进行检查，确保完好备用、通道畅通、标记清晰

5、制定商铺突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图

6、每季度对商铺户内进行消防平安检查，定期对简洁产生消防隐患位置进行全面检查，重点包括商铺设备房、防火门、紧急出口、仓库等〔八〕外立面形象管理

1、严格依据地产设计的位置和尺寸安装广告标识，并保证广告标识外表无污渍，无积尘

2、严禁在商铺外或外墙加设未经物业服务中心批准的任何招牌、广告牌、遮蓬、花架等其它影响外立面的装置

3、严格依据地产设计的主体结构和外墙颜色标准装修，严禁擅自改动商铺内主体结构和外墙颜色第四章附则第六条本管理规定由客户服务部负责说明第七条本管理规定自2023年1月1日起执行其次篇商铺管理规定商铺管理规定为了规范本小区的商铺经营管理，保障小区商铺的共同利益，特制订《****商铺管理规定》1．商品经营⑴各商户在经营活动过程中，应遵守国家的有关法律和法规；不得出售假冒伪劣商品及国家明令禁止公开出售的商品⑵全部商品须按国家的有关要求做到明码实价，不得有欺瞒消费者的行为⑶为维护消费者的权益及本商铺区的整体形象与信誉，如觉察任何违背国家法律法规的违法行为，本司有权要求商户限期整改；情节严峻者，本司将上报各级行政主管部门；对于租用的商铺，本司有权终止与该商铺的租赁合同2．按时交纳各种费用各商户须按《合同》规定按时交纳管理费、租金、水费、电费，逾期按每日3‰收取滞纳金；欠费超过一个月本司有权暂停对该商户的全部物业管理服务；逾期两个月欠费或拖欠金额巨大，本司将按照法律诉讼程序上报人民法院3．关于营业证件方面各商户需自行到有关部门办理营业所涉及的证件〔照〕，并将《营业执照》、《税务登记证》、《食品卫生答应证》等相关证件挂在明显位置以备待查；商铺从业人员须持有《健康证》上岗4．经营活动及物品管理⑴各商铺的经营活动范围不能超出商铺户内；禁止运用公共区域进行经营活动⑵各商铺严禁存放违背国家规定的违禁品，如易燃、易爆、有毒及危险物品等⑶各商铺不得在商铺内饲养各类动物及宠物〔取得合法资格和条件的售买动物、宠物的特地商铺除外〕⑷各商铺物品存放不得占用及堵塞公共通道、公共区域或其他商铺的地方⑸各商铺严禁运用电炉、电饭煲及各类热水器⑹对于各商铺内有潜在危险隐患的摆设及布置需设立明显标记；如因经营疏忽造成的第三者损害事故，由各商铺全部负责5．防火平安⑴每个商铺必需按实际面积配备确定数量的2kg以上的ABC干粉灭火筒配置标准〔100O以下配置2-3支；100O以上配置3-4支〕⑵严禁随便挪动及在非火警状况下启用商铺设置的一切消防设备与设施⑶严禁占用、堵塞和遮掩商铺范围内的一切消防设施与设备、消防标记、平安门，以确保在紧急状况下的运用及正常状况下的保养与维护注如有关法规或政府部门有特地的规定，商铺经营者应按该特地规定执行，本司不再另行通知6．清洁卫生管理⑴商铺区范围全部公共地方的清洁工作由本司支配人员进行清洁⑵各商铺内部的清洁工作的各商铺自行负责7．营业管理⑴各商铺应文明经商、礼貌待客，本着公允合理、互惠互利的原则经营，严禁强买强卖的行为发生⑵各商铺之工作人员应着装整齐、举止文明8．货品进出管理⑴各商铺的货品必需依据本司指定进出货区进行进、出货交接为避开影响宽阔业主及购置者，本司工作人员有权对堵塞公共通道或对他人造成滋扰的进、出货方式进行处理⑵本小区商铺区进、出货的时间定为上午0800-1200，下午1400-2200，其余时间各商铺只可以进行无噪音式进出货；如对其他业主子及非业主运用人造成滋扰时，本司有权进行处理⑶各商铺进、出货过程中须做爱惜措施，避开损坏公共区城的公共设施，而所经过的地面也要铺设隔离层，避开污染或损坏地面9．装修管理⑴各商铺如需变更原有装修或间隔或增加灯光及各类电器的运用，应向本司提出书面《申请》并附《装修设计图》；经书面批准后方可实施⑵各商铺的招牌的样式、尺寸、大小、安装位置需经本司审批后方可安装〔注样式不能太过夸张；尺寸长―店铺两边柱子中间，高以上窗为准

1.5米左右，上方不能再加招牌〕⑶全部商铺的装修均应遵守《橡树玫瑰城装修管理规定》，并严格依据本司的各项程序进行⑷各商铺在装修过程中对商铺的设备、设施及物品或给第三方造成损害或损失的，概由造成损害的商铺担当法律责任〔5〕空调主机一般放在店铺前面，二楼主机在店铺后面“瓷砖竖条为标准，特别是饭店，必需按下水过滤池，排风扇，出风口不能装在店铺方9．商铺工作人员的管理各商铺对其所属员工的聘用与运用，应遵守国家有关劳动法律法规的规定，并报本司备案，为员工办理《商铺人员出入证》或《商铺人员工作证》；如发生与此相关的任何纠纷或争议，将由各商铺自行解决如商铺工作人员违背法律法规或小区物业管理制度的规定，对公共利益或他人合法权益造成损害的，须向受损方赔偿损失，并由商铺的物业业主和承租人担当连带责任10．结束营业后的管理⑴各商铺人员每天结束营业离场后应锁好铺门、柜锁如觉察有未锁好的商铺，本司将即时通过各种途径尽可能联系业主或租户，但本司不保证确定能刚好联系上，本司不担当对商铺内的货品和财物的保管和保卫责任⑵每天晚上2400过后，全部商铺工作人员不得再返回商铺取走任何物品；如确有需要，须经业主本人同意或租户出示《房屋租赁合同》，并经客服人员与业主沟通，服务中心开具《物品放行条》后经本司平安管理部值班人员检查后方可放行第三篇商铺装修管理规定商铺装修管理规定〔一〕商户装修申请审批程序

1、进场商户在装修前，先到招商部领取《商铺装修申请表》提出装修申请

2、申办装修施工须提交以下资料〔1〕图纸报审时须供应以下资料◆彩色电脑效果图；◆商铺的平面布局图，并具体标注尺寸两份；◆用电平面布局图、施工图，标明功率〔两份〕；◆商铺施工单位名称、代表项目、联系人、联系方式◆商铺设计图纸应为电脑制作原稿或复印件，图纸资料不全或不符合要求者，前进国际建材城有权退回，要求修改和补充〔2〕装修承包单位资质证书、法人代表身份证复印件；

3、经审核同意后，商户按以下标准缴纳相关费用〔1〕装修押金元《该费用入场装修时一次性缴清方可入场装修》〔2〕装修临时用电电费元/度〔后期营业电费、水费以物业部公布为准〕

4、物业部移交商户商铺，并做签收

5、对于商户室内的基础设备进行清点盘查，填写设备清单并由商户负责人签字确认，日后若有遗失；商户自行负责〔二〕电路安装须知〔1〕商铺内配线必需运用符合国家标准的阻燃〔ZR〕型塑铜导线，截面积应符合用电量的需要，禁止运用橡胶绝缘线及各种形式的花线〔2〕走线必需平安、牢靠、美观，横平竖直全部线路必需穿金属铁管，特殊线路可接受耐高温阻燃软管，线路必需固定牢固吊顶内布线应穿金属管爱惜，地面、墙面应安装线槽板，并牢靠固定，尽量削减地面线槽墙面布线应紧贴墙面并运用线槽固定，隐藏和吊顶上运用金属套管，地面布线接受不锈钢压线槽〔3〕全部线路的电气连接必需是搭接挂锡，禁止运用压线帽、塑料接线柱，全部电气连接点必需在开关箱、灯具或接线合内，且进出口处的线路必需装有护口等爱惜措施全部电气接点的最外层包扎须为合格的电气绝缘专用胶布〔4〕全部商铺店内均须设置独立的开关箱，开关箱安装位置隐藏并平安牢靠，易于操作和检修，四周1米范围内无商品堆放及其他易燃物开关箱必需为合格的金属开关箱，内部必需配备符合国家标准的漏电爱惜器和断路开关〔总开关必需带漏电爱惜装置〕，其容量视实际电流选配，但分开关最大不得超过10A，否则需增加限制回路〔5〕商铺的门头以及灯箱应有散热孔且易检修，不允许运用易燃材料，灯具、线路排列整齐〔三〕消防平安

1、建材城内全部消防设施〔消防栓、烟感、消防喇叭、手报按钮等〕，均不得埋压、阻挡、圈占而影响其运用功能，并保存维保和运用时必需的空间如未安装烟感等消防设施，需向物业部申请自费安装

2、各种灯具、各类插座等公共设施、设备及装置不得封堵，并保存修理和运用时必需的空间

3、装修各部位材料均需接受抗阻燃性能较高的材料

4、展柜、货架安装稳定、牢固，全部木材和灯具安装部位必需接受防火措施，刷防火涂料、防火漆

5、商户装修聘请的施工队伍必需平安施工，实行必要的平安措施，并对其工作人员的意外事故及伤亡负全责四装修要求

1、前进国际建材城进展管理中心物业部作为本项目的管理单位，有责任对商户装修工作进行检查、监督和管理

2、商户应严格依据审验备案的装修方案施工，不得擅自增加项目、变更施工图纸，如确需更改装修方案，须经管理中心物业部管理人员同意，严禁损坏建筑结构及建筑主体等

3、商户装修产生的剩余材料和建筑垃圾等，须袋装后集中堆放在指定的建筑垃圾堆放点，并保持周边环境和整齐

4、商户在装修施工中禁止以下行为〔1〕凿、挖地平、顶面；〔2〕侵占公共部位、走道不得随便拆换遮挡消防设施功能；〔3〕私拉乱接电线、增加用电负荷等，施工用具用电负荷大于商铺设计负荷时另行申请；〔4〕损坏房屋原有设施；〔5〕其它影响建筑结构和运用平安的行为；〔6〕随便改动商铺内的电表、消火栓、喷淋、烟感、报警、电气、给排水等设施设备，并影响设施设备的正常运用功能；

5、商户监督施工队伍在搬运装修材料和建筑垃圾时要留意爱惜市场公共设施设备，不损坏、污染公共道路，如有违背，商户自觉接受惩处

6、因施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损坏他人物品和公共设施设备的，由施工责任人或商户负责赔偿

7、电气等安装工作完成后或装修面层施工前须提请物业部进行安装隐藏验收，未经隐藏验收的物业部不予进行完工验收，未完成完工验收的商户装修保证金不赐予退还

8、物业部应随时检查商户的装修施工状况，觉察有违章状况要刚好制止

9、商户严格遵守物业部制订的装修相关规定

10、装饰装修所用材质均应符合国家标准、环保要求、防火要求，并确保平安性五装修须知

1、铺位装修一律接受封闭式装修模式，装修时须在施工现场门面外围用围布封包，四周必需固定好，在围布上标明〈××〉品牌正在装修，敬请期盼字样

2、装修垃圾实行袋装，并每天清理，与生活垃圾必需分类存放，保持施工现场整齐，否则，一经觉察将对施工单位处于100元一次的罚款

3、不得在公共区域、公用通道内堆放装修材料及装修垃圾，觉察将对施工单位处于500元一次的罚款

4、铺位装修时，全部电线套管必需运用铁管，灯头与电源线交接处必需运用软管或黄蜡管，禁止运用绝缘胶布绑扎

5、铺位与铺位交接处的隔墙必需运用防火石膏板或耐火材料分隔，禁止运用一般石膏板及木材类材料分隔

6、铺位装修严格禁止擅自搭建阁楼等违建，违背者将予以强行撤除

8、铺位装修务必要严格遵守室内装修防火规定，运用防火阻燃材料或进行防火处理，木材面必需涂刷防火涂料两遍，每道涂刷必需经工程部验收后方可进行下道工艺的施工，防火涂料要有合格证并交工程部备档

9、铺位装修时严禁野蛮施工，不得损坏建材城内公共指示系统、供电照明系统、给水系统、消防限制系统、监控设备及市场其它公共设施，否则，除限期复原原状外，并处施工单位1000元一次的罚款

10、施工中需动用明火的，如电焊、气割、氩弧焊等应按规定到物业部办理动火申请，并告知动火的部位、时间，落实现场防火监护及相应的灭火措施等，在得到物业部书面同意后由物业部支配人员现场监护后方可进行施工，并在施工结束后刚好清理现场，确认无任何隐患后方可解除监护

11、作业人员必需持证上岗，运用电开工具必需符合相关电气操作规程以及消防条例的要求

12、铺位用电实行一户一表制，统一由物业工程部电工安装，如铺位内用电量过大，需要增加容量，必需办理增容手续，获准后方可施工，全部材料及相关费用由商户自行担当

13、铺位装修必需按装修审批规定的时间进行，禁止无期限装修，商户在办理装修审批时应充分考虑，逾期需办理延期审批手续，补缴办理装修审批手续费用，否则，逾期按每天100元的标准收取罚款

14、装修时不得有浓烈的气味及粉尘、噪音等影响其他商户

15、二次装修商户需重新对水电管道线路进行重新布设，如不重新布设，因水电导致的一切后果由商户自行担当

16、二次装修商户需根据商铺结构进行防水处理，如有二楼独立厕所的，必需进行重点防水处理除建筑墙体裂缝造成漏水外，任何渗漏问题由商户自行解决〔六〕现场装修施工管理规定

1、施工现场的平安、消防由各施工单位负责，施工单位应确定一名施工现场的平安负责人，全面负责施工现场的平安、消防工作负责人必需常在施工现场并保持通讯工具的畅通各施工单位必需对进入场内的施工人员进行平安、消防学问及道德教化，提高施工人员的自身素养，做到遵守纪律，听从管理

2、严禁任何施工单位和人员在商铺内生火做饭

3、施工人员应疼惜公共设施，不得随便变更公共设施的原状，不得随地大小便，不得在墙壁等公共设施上涂、刻、画，要保持公共设施完好、卫生，如有发生将对责任方赐予惩处，并赔偿损失

4、各施工单位对材料要集中堆放，集中管理，堆码整齐，不得乱堆乱放，树脂胶、油漆、稀释剂、二甲苯等危险品要单独存放并派专人管理

5、施工时，对施工现场要遮挡，不得影响其他店铺的正常营业，不得产生噪音、粉尘、异味影响整体环境，夜间施工时不得产生粉尘等影响其他店铺的卫生

6、施工单位应爱惜好施工区域的商品和公用设施，如发生损坏，由施工单位及责任人进行赔偿，如查不到责任人，由施工单位赔偿

7、夜间施工，请施工单位自备施工区域的临时照明线路和灯具，电源由商户在自己商铺内接电源

8、施工现场平安防火要求〔1〕施工用电应经工程部审批，临时用电应平安规范，严禁私拉乱接电线〔2〕严禁在施工现场、禁烟区吸烟，在施工现场觉察烟头，视作违章吸烟处理〔3〕施工所用的电开工具、木工机械必需是完好的，线缆绝缘牢靠，平安防护装置齐备〔4〕进行电、气焊操作的施工现场，不得进行油漆施工，更不得堆放油漆、二甲苯等易燃物品，对易燃物品的溶剂要妥当保管，每天施工结束，要集中收存，严禁散乱在施工现场〔5〕施工现场的电源在施工结束或施工人员离开现场前要刚好关闭〔6〕施工现场的全部建筑、装修材料要堆放整齐，放置得当，保持消防通道畅通〔七〕违规惩处

1、任何部门、单位未经办理装修施工审批手续擅自开工的，将处以500元罚款，并责令停工

2、电气线路和设备安装不按规程接受阻燃材料施工均不予验收和通电

3、施工中未经批准随便变更原设计图纸，一律责令停工，并处以500―1000元的违约惩处，待按规定补办变更手续后，再进行施工

4、装修工程结束未经物业相关部门验收，擅自接电投入运用的，处以500元罚款

5、施工现场施工人员临时用电私拉乱接、造成大面积现场停电、处以1000元罚款，造成损失的由施工单位及相关责任人负责赔偿

6、施工材料乱堆、乱放，影响其它工程和消防通道畅通，责令停工整改，并处以200元罚款

7、施工垃圾不刚好清运，影响其它工程施工和消防平安的责令其停工整改，并每次处500元罚款〔八〕装修验收

1、初验在商户全部装修工程施工完毕后，未运用之前进行

2、复验初验不符合项目整改后，再次进行验收

3、前进国际建材城进展管理中心总经办会同相关部门对装修工程做最终验收，总经理负责装修工程的抽查工作

4、商户从事装修时有违章装修行为未整改前，不予验收

5、商户验收结束后，刚好到财务部办理相关押金的扣缴及返还事宜〔九〕备注本规定自签订之日起执行，所涉及到装修事宜均以此为根据实施，并由前进国际建材城负责说明第四篇商铺装修管理规定商铺装修程序及管理规定

一、目的为确保商场公共设施平安、装修档次及品牌形象，规范装修审批、监管、验收的程序及要求，有效限制商场的装修，维护商场的整体形象

二、适用范围适用于商场各专柜装修、安装、修理工程

三、工作原则

1、保障建筑物及人身的平安性；

2、符合公司的品牌定位；

3、维护商户利益，保持商场装修形象；

4、装修效果有良好的通透性；

5、顾客购物的便利性；

6、严谨、高效的工作作风

四、职责

1、营运部、物业部负责对装修的审批；

2、物业部负责对用电方案审核、装修区域公共设施的清点及装修监管；

3、营运部、物业部负责对装修的监管及验收

五、程序

1、装修申报

1、商铺先到招商部领取《装修申请表》并经招商部负责人签字确认，到物业部办进场装修手续并出示装修押金及服务费收据，商铺提交装修施工图〔装修方案、平面图、彩色效果图、天花吊顶布置图、商品陈设图、电力分布图及总用电量计算、剖面图、门头结构图、装修材料等相关技术资料〔二楼以上的专柜如运用的单件物品重量超过500kg或大量运用重型物品装修的还需供应物体重量参数〕，填写《装修申请表》并供应装修负责人及施工人员名单报物业部审批

2、装修方案审批

1、签订《防火责任书》、《装修施工责任承诺书》《装修承诺书》及相关装修管理规定，核发装修答应证

2、施工队交纳装修资质证书、营业执照、施工人员身份证、施工负责人身份证明复印件及一寸照片两张，施工队交纳《装修出入证》工本费10元/个，发放施工答应证及《装修出入证》

六、交缴装修押金及服务费

1、商户申请装修前交纳装修押金，100平方米内商铺按2000元每户收取装修押金，100平方米以上商铺按20元/O收取装修押金，以下依此类推装修期间综合服务费8元/平方米装修服务费包含以下各项工作开支〔1〕施工现场监察及管理、竣工验收〔2〕装修垃圾及废料统一清运〔垃圾及废料由商户集中到商场指定地点〕〔3〕保安及公共清洁费用〔4〕商户装修管理费

2、商户交缴装修规范保证金后，应妥当保管好收款收据商户开业后物业部、营运部工作人员进行验收，验查合格后，保证金扣除灭火器费用后不计利息退还给商户

七、装修时间

1、商场开业前，装修时间为全天24小时商场开业后，装修时间为商场2030至次日0600，特殊状况需加班的，必需提前一个工作日以书面形式向物业部申请

八、装修物料进、出场规定

1、装修期间，全部商铺及施工人员进出必需佩带物业部所发的《装修出入证》，否则不得进入

2、商户在搬运材料时，必需严格遵循物业部支配的指定路途及程序，载货车辆在装卸货物后，营业时间中不能停在落货区商户在搬运货物时，如对商场设施和装修造成损坏，须负责赔偿修补损坏或更换的费用

3、全部装修物品，包括沙子、水泥等，必需用袋子装好后，运至自己装修铺内，不得卸于商场通道外和场外边

4、施工单位物料运入商场后，若未能刚好搬入自己铺内，须派人员看管好物料，并在当天晚上七点前将物料搬入装修铺内施工单位如不依据上述规定堆放物料和搞好卫生，所发生任何问题，后果一律由施工单位负责

5、全部装修材料及工具运出商场，必需填写《物品放行条》，否则不予放行

6、全部商户装修期间如需动火作业或变更原结构的需到物业部办理答应证

九、装修材料要求与标准

1、天花吊顶接受轻钢龙骨架石膏板等防火材料，如觉察吊顶有消防、空调等管道上的，按违约处理，并扣除相应的违约金

2、隔墙与隔断〔1〕隔断接受轻钢龙骨、石膏板等防火材料〔2〕门面地脚不能越过公共过道波导线

3、装修油漆规定〔1〕装修卖场内，外围公共过道内油漆面必需平整、光滑杜绝漏刷、粗糙、色差失调等现象〔2〕运用乳胶漆、油漆必需符合环保要求，应运用立邦、华润、多乐士等验收合格达标涂料，双飞粉应配用标准801，禁用107胶水

5、电器电料的要求与照明电路规定〔1〕施工队电工必需持证上岗操作，持本人身份证和有效上岗证复印件到物业部登记存档，并对所装修卖场电器施工项目日后平安用电负责〔2〕商户在装修前，应提前填写装修申请表并附用电总容量根据商场的电力配置，每平方米用电量不得超过60W〔按实际面积计算〕〔3〕接插座线不能小于

2.5mm多股铜芯线，临时用电必需自备电箱，用多股双层胶皮线〔4〕应根据场地的总容量，选配单极漏电空气开关，单极限制回路不大于16A电表电箱不得擅自移位和撤除箱盖〔5〕对多头灯具应实行两路限制，对多类灯具应实行分类限制〔6〕对于用电较大的负载和较多的灯具必需在每个灯具内加设熔断器，以确保灯具设施的平安〔7〕电源限制箱不得移位及遮挡〔8〕各回路导线必需接受PVC阻燃管套装，接头部分必需接受管接头和接线盒套装，穿过木质结构至灯具〔到接线端子处〕的分支线全部接受黄腊管或PVC管套装〔9〕装修卖场内全部灯器安装紧固，不得有松动脱落现象〔10〕地面地板下面铺设电源线路，必需接受金属套管进行安装和施工〔11〕专柜装修须运用国标金龙羽电线，所运用的配线应按每平方米的电线5A电流来配线，以下依此类推〔12〕临时施工用电，必需有临时用电配电箱，并安装漏电爱惜开关、过流爱惜开关，电流不能超过20A，临时电源线必需运用橡胶套电线，电源线不能有驳口外露〔13〕所运用的电动式工具外壳必需有牢靠接地线〔14〕电开工具的电源线必需运用三相插头〔15〕现场的临时线必需整齐、有条理，并挂起，不能随地乱拖〔16〕大型的电开工具或电焊机，转动部分必需有防护罩〔17〕施工进场严禁运用花线作为电源线〔18〕全部的通电电线必需套阻燃的电线管、弯头和各种分管头，电线严禁露出阻燃管外管内严禁有接线头，电线接头只允许在接线盒内连接天花上的线管应吊在离开天花龙骨200mm以上，并用吊筋固定，做到横平竖直；墙面的线管必需隐藏；电源线〔限金龙羽牌〕根据用电量配线，不得小于

2.5O，接头包扎严密，不伤芯线，运用接线盒、配电箱以下需安装独立的分项开关插座，不得乱拉乱接，不得擅自改动配电箱的高度〔

1.6米〕位置及包袱、封闭或影响后期的正常修理工作，配电箱内必需按装双漏电爱惜开关装置〔梅兰日兰或正泰〕每一个铺位及配电箱必需安装独立双漏电爱惜开关装置〔梅兰日兰〕；〔20〕电线安装必需规范，固定符合消防电线安装要求

6、其他装修要求〔1〕天花部分装饰的底部与地面的距离一楼、四楼不低于3米，

二、三楼不低于

2.8米，五楼不低于

2.5米〔公司可根据各专柜实际状况裁定，一般状况以通道与天花实际距离为准〕〔2〕门楣高度按公司设计的统一标准制作为高度为600mm，门楣高度必需按楼层标准保持一样，门楣的垂直投影不得超出通道边缘线〔3〕公共通道任何地方不得安装灯箱等其他广告牌〔4〕装修隔墙不得阻碍和封闭消防设施设备、消防通道和空调通风系统，必需保证消防栓完全袒露，消防栓门前

1.5米内无任何阻碍物，消防栓门开关正常〔5〕装修材料不得运用易燃、易爆、助燃或刺激性化学材料，局部装饰用木质夹板材料必需涂刷三层以上防火漆；〔6〕装修材料必需做好防蛀处理，装修材料处理不当造成蛀食，由专柜自行负责相关除蛀〔白蚂蚁等〕费用；〔7〕装修后地面高度必需与商场公共通道高度一样〔8〕封闭式天花吊顶专柜，每60-80O须留一个检修口，不到60-80O的商铺须留一个检修口，以下依此类推，其检修口尺寸为500mm×500mm，检修口四周要求包边整齐方正，并加装盖板如天花上有商场公共设施〔如排烟机、风阀、消防信号阀、消防闸阀等〕的，须在指定位置开检修口；〔9〕喷淋头底座及空调风口必需与天花板平齐，严禁喷淋头底座超出或缩进天花板，喷淋头四周500mm内不得设置阻碍物，喷淋管道必需保持红色〔10〕热源与喷淋头的间距必需保证在300mm以上，烟感四周200mm内不得设置任何阻碍物〔11〕卖场内公用设施〔消防栓、消防喷淋头、烟感探测器、报警开关、卷帘门、疏散指示牌、应急灯等〕不得随便撤除、损坏或移位安装在天花部位的消防设施必需按要求外露，并不得遮挡在装修时如对天花刷油漆，必需对设施进行包袱后再施工〔12〕商铺内若配备有防火卷帘门，装修完毕后不得影响卷帘门的正常升降〔卷帘门面按消防相关要求进行装修〕〔13〕未经答应，禁止将易燃、易爆、易带腐蚀性、有毒等物品带入现场，装修工程所需有机溶剂、油漆等只允许带进当天的装修用量〔14〕不得从公共区域处私自接驳电线，工程施工如需增加用电负荷，必需到物业部申请临时用电〔15〕装修期间应加强消防平安措施，不得明火烧香或拜佛或运用燃气具〔16〕装修期间，商户不得对商场公共设施及消防系统等设备做出修改或接驳〔17〕装修时严禁更改和击打结构墙体、梁、柱等部位商场二楼以上商铺隔墙及装饰需在地面加固时，必需在物业部指定的位置上打眼、加固〔18〕参加施工的全部人员必需听从商场管理人员的统一管理，在施工过程中，管理人员觉察工程施工有问题，施工人员必需停止施工更改施工方案后，经营运部书面批准方能施工，以保证工程符合商场管理规范要求〔19〕各商铺不得擅自动用其它商铺的设备、工具和材料〔20〕未经答应，不得在场内外随便制作和张贴广告〔21〕装修时对可能产生剧烈噪音和气味以及对其它商铺可能产生干扰的施工，必需经物业部同意后方可进行〔22〕灯箱的制作材料必需运用防火材料

十、装修监管

1、现场做好围护及放置警示标记，装修区域的全部烟感、喷淋头、风口、喇叭、温控器必需包扎；地面必需做好防护，放置场地装修标识牌，现场施工及正常营业后按每50M2配置一个灭火器，未配置灭火器的装修专柜严禁施工施工前将《装修答应证》、《防火责任书》贴于围布醒目处后方可施工

十一、装修现场管理

1、专柜装修需接驳临时电源，保证最低照明，不能运用碘钨灯或太阳灯作为照明灯；

2、商场通道已铺设地板砖的，严禁运用推车搬运装修材料及垃圾，以免磨损地板，如运用尖锐物品划伤或划破地板砖由施工队负责修缮，所需费用由施工队负责；

3、隐藏工程须经物业部验收确认后，方可进行下一步装修，否则，有权责令装修单位返工；

4、专柜装修必需运用环保材料，严禁大面积运用木板装修，以符合消防规定和防止甲醛超标；

5、装修垃圾由装修单位自行清理出场，严禁堆放在走道、电梯前室、楼梯和其他公共地方；装修垃圾必需堆放于商场指定堆放处，由商场统一清运

6、施工现场严禁存放易燃、易爆物品和存放过多的装修材料；

7、专柜施工时间，应对装修专柜门前通道加强保洁；

8、每两个小时对装修现场进行巡察，觉察违规装修或损坏公共设施时，应刚好制止并发出《整改通知书》对于屡教不改施工单位，必要时有权要求专柜暂停施工或实行停电、去除出场的措施；

十二、设备、设施装修要求

1、烟感、喷淋、喇叭和风口必需保持包扎状态；

2、不能变更消防栓门及消防管道的颜色，隔墙不能隔档消防门的视线，严禁动用消防设施；

3、严禁私自拆卸、移动手报及警铃；

4、严禁私自更改喷淋管道、风管及消火检；

5、消防喷淋的放水或关闭，须经经理审批同意后，专柜授权人员到物业部办理消防放水的交费和登记手续方可进行，消防放水施工的时间不能超过12小时

十三、进场装修

1、商铺凭物业部审批后的《商铺装修申请表》、装修答应证、施工施答应证进场装修

2、保安部留存《商铺装修申请表》复印件，并根据《装修出入证》放行

3、未按规范要求穿戴的施工人员不得进场施工

十四、施工现场人员管理

1、施工人员必需佩戴《装修出入证》在左胸前，衣冠整齐；

2、严禁施工人员在施工现场留宿、抽烟、大声喧哗闹事及随地丢弃秽物；

3、施工人员须按物业部指定的通道进出施工现场，不得在施工区域外随便逗留，严禁乘坐观光电梯及手扶梯

4、严禁施工人员不得随便遛串商铺及运用其他商铺的物品

5、严禁施工人员必需听从管理人员的管理〔包括电工，保安员〕

6、严禁施工人员在施工现场喝酒、赌博、吸毒与涉及黄色事宜

7、施工人员禁止在施工期间打光背或穿大裤头

8、其他禁止行为

十五、施工期间惩办管理规定

1、施工时必需运用商场指定的装饰布遮挡施工区间，做到上下和两端拉直、密封性好，以避开粉尘污染和油漆味飞散，违者将罚款人民币100元

2、施工方必需按《平安防火责任书》中规定配备灭火器材，违者罚款人民币200元

3、在营业时间内施工，不得进行噪音大的施工〔如电锯、电锤〕、污染严峻的施工〔如刷油漆、清理装修场地垃圾、阻挡过道等〕，违者每次罚款人民币50元

4、施工人员不得在施工现场或营业区域吸烟，违者每人每次罚款人民币100元

5、施工人员不得在施工现场或营业区域随地大小便，违者每人每次罚款人民币300元

6、施工人员在夜间施工时，不得运用其他商户的商品、物品违者罚款50元/次，如造成其它商户损失，按损失额的三倍赔偿

7、施工方因施工而产生的建筑垃圾自行处理，每日须对施工现场进行清理清扫，不得堆放在公共区域，违者每次罚款人民币100元

8、施工人员不得在商场内留宿，不得到施工区域外的场所逗留，违者罚款人民币200元

9、施工期间凡觉察施工人员有偷盗、破坏行为的，本商场有权取消施工资格，并对盗窃物品处于10倍罚款

10、对违章用电者处以1000元的罚款

11、对损坏公用设施、电器和公用部分路道、顶面、柱、踏步、门窗、护栏、卫生间、手扶电梯等设施惩处200元，并按价赔偿

12、对施工现场进行滋事、斗殴者处以500元罚款，情节严峻者交公安部门处理

13、施工人员搬运材料，施工人员进出严禁运用手扶电梯、观光电梯，违者罚款300元/次

14、在天花板上施工时，施工人员不得少于2人，并实行相应的平安措施上部施工完毕后，应刚好回到地面，严禁在天花板上休息，违者予以100元经济惩处

15、对不佩戴《出入证》强行进入商场者以50元罚款

16、对本制度未列明的违背规定行为、均按“不听从商场管理者处200罚款进行处理

17、凡不遵守作业规定，违章作业造成施工人员人身损害或财产损失的，由施工单位担当全部责任

十六、装修验收

1、商铺开业后到物业部申请验收

2、验收项目包括〔1〕按审批合格后的图纸验收；〔2〕设备设施齐备完好或改动、封闭，包袱；〔3〕装修现场卫生状况；〔4〕用电线路、开关及用电量的核查；〔5〕消防器材的到位状况；〔6〕有按装修管理规定的标准装修；〔7〕清点相关设施，内容包括烟感、喷淋、消火栓、手报按钮、空调送风口、喇叭、消防压力表、温度计、应急灯和其他，由专柜负责人确认；

2、验收合格的专柜，其装修保证金自验收之日起一个月内退还〔1〕物业部负责人及营运部负责人在《装修审批/验收表》上验收签字后，交总经理审核；2物业部将填写好的《付款申请书》交总经理签字确认，由财务部办理退款手续附件附件1专柜装修收费标准附件2防火责任书附件3工程装修责任承诺书附件4装修答应证附件5施工单位管理规定

6.6相关记录

1.《装修申请/验收表》

2.《装修违章惩处单》3．《物业部电工日常巡查表》

4.《装修施工人员登记》

5.《装修答应证》

6.《整改通知书》第五篇商铺装修管理规定附件二商铺装修管理规定根据市场经营管理规定，各商户进入市场在自己租用的房间、放开式商铺等经营位置内自行增改货架、墙板、灯箱、展柜、卷门时必需按市场管理部门的要求进行，规定如下

一、商户自行装修增改的全部施工项目都必需先书面提出申请〔《柜台装修加班申请单》〕并供应装修方案、平面图及电路图报工程部审核〔品牌店装修需供应彩色效果图并报招商部审核〕，经市场管理部门批准后方可进行施工

二、装修施工不得破坏原有建筑和装修结构，强电施工需专业电工操作〔凭电工证〕

三、市场配置摆放的柜台不能自行移位或推出占用公共通道自行添做的展柜要符合规定的长、宽、高要求放开式商铺内的货架不准超过隔板的高度，禁止超高摆放货物，不行随便在地面、墙柱体打钉、钻孔、开槽、张贴标识等，禁止安装密闭式的卷闸门

四、粉刷油漆不得污染大厅地面、墙壁、天花板及其它商家铺位

五、装修不得接受影响其它铺位正常营业的反射性强的材质

六、房间改门、卷闸等不能影响和牵连旁边的房间及经营点，装修一般不允许改动天花板、吸顶灯、地面及隔断等原有格局，如有特殊需求，则需经过商场管理办批准，并缴纳相应的保证金，以后撤柜时必需复原原状，违者市场将复原费用在综合押金扣除